凍品發(fā)展進(jìn)入第三階段

有業(yè)內(nèi)人士曾評價說，凍品行業(yè)至今仍保持著最傳統(tǒng)的營銷方式，但其傳統(tǒng)守舊在拓展客源上已經(jīng)顯得有些力不從心了。因而凍品人十有八九都加入了很多凍品群，包括禽肉、牛羊肉等各式微信群。微信群中可能找到新的客戶，但也不免存在信息不及時、交易欺詐、售后服務(wù)等各種問題，局限性大。

對此，先凍網(wǎng)總經(jīng)理祖軍評價道，凍品行業(yè)將全面進(jìn)入第三個發(fā)展階段，線下將與線上充分融合。

“第一階段，凍品奇貨可居，少數(shù)經(jīng)營戶壟斷市場。第二階段，全國范圍內(nèi)大舉興建凍品批發(fā)市場，一級市場聚集了成百上千個經(jīng)銷戶，屬于凍品行業(yè)的繁榮時代。該階段中大家都是坐商，‘坐’在市場鋪位中就能客流不斷，產(chǎn)品不愁賣。”祖軍介紹道。

“如今則是第二階段向第三階段的過渡期，競爭日趨白熱化，經(jīng)銷商要想脫穎而出，需要做好客流、渠道、服務(wù)等多層面的工作。這其中互聯(lián)網(wǎng)將會是一個絕佳的工具。”祖軍說。以此為背景，由多位資深凍品業(yè)內(nèi)人士聯(lián)合發(fā)起的先凍網(wǎng)成立了。

先凍網(wǎng)于2017年5月17日高調(diào)亮相中食展，其后正式上線，并通過PC、APP等多個平臺推向全國凍品商家。先凍網(wǎng)上線不到一個月時間，已有300家店鋪入駐，下載手機(jī)端APP的用戶近萬位，注冊用戶3000多位，日成交額10萬元左右。

關(guān)于線上和線下之爭，祖軍表示，這在凍品行業(yè)并不是一個矛盾體。實體商業(yè)加強(qiáng)線上線下的聯(lián)動，還可以達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的效果，亦可持續(xù)鎖定忠實目標(biāo)客戶。

“凍品+互聯(lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)銷售模式多了一個銷售渠道。結(jié)果如何我們暫且不論，單就能增加客源、拓寬銷路來看，何樂而不為呢？”祖軍說，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果不改變傳統(tǒng)銷售模式，終究會制約凍品行業(yè)的發(fā)展。”

把凍品交易互聯(lián)網(wǎng)化

傳統(tǒng)凍品生意難做，找貨難、賣貨難、市場輻射范圍小、經(jīng)營成本開支大等人盡皆知，而通過微信群以及其他撮合式信息平臺促成的訂單，又會面臨先發(fā)貨不放心、先付款會擔(dān)心、零擔(dān)物流價格高等問題。正是凍品行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致其互聯(lián)網(wǎng)化門檻較高。對此，先凍網(wǎng)給出了對應(yīng)的解決方案。

打開先凍網(wǎng)APP，點開“凍品匯”選項，買賣雙方即可自主發(fā)布供求信息，還可在手機(jī)上自主上傳商品圖片。先凍網(wǎng)實時更新庫存和單價的功能，滿足了用戶對信息的需求。

針對先款還是先貨的問題，先凍網(wǎng)與農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行展開戰(zhàn)略合作，開通電腦端便捷支付功能，買賣雙方的合法權(quán)益都能得到保證，一旦交易出現(xiàn)問題，貨和款都可以走售后流程。

“線上支付是考驗B2B平臺的重要指標(biāo)之一，能展示信息、撮合交易卻不能支付，功能性就會弱很多。先凍網(wǎng)針對凍品交易的難點和弊端，制定了一個較為完善的交易機(jī)制，能夠給交易雙方帶來便利性和安全性。”祖軍說。

完成下單后，先凍網(wǎng)還會為客戶提供不高于市場價格的物流配送服務(wù)。“先凍物流已基本實現(xiàn)全國覆蓋，系統(tǒng)產(chǎn)生訂單后，我們會立馬聯(lián)系好整條線上的物流車，確認(rèn)好銜接和進(jìn)出庫等運輸細(xì)節(jié)。”祖軍說。

“當(dāng)冷藏車不能很好地銜接起來時，就需要（臨時）入庫。我們操作過一個從安徽六安到山東威海，中途要在合肥和濟(jì)南中轉(zhuǎn)的訂單，當(dāng)時的貨物有兩噸重，如果客戶自己聯(lián)系車輛，必然費時費力，而先凍物流很好地完成了此次配送，讓客戶更加省心。”祖軍舉例說。

目前，在先凍網(wǎng)平臺產(chǎn)生的訂單中，70%都會選擇先凍物流進(jìn)行配送。祖軍表示，這個比例不算低，隨著平臺的進(jìn)一步發(fā)展，這個比例還會升高。

與知名餐飲平臺聯(lián)手

“互聯(lián)網(wǎng)只是個工具。對我們凍品行業(yè)來說，如何利用好這個工具，加速生產(chǎn)、銷售、物流等各環(huán)節(jié)的效率是核心所在。”祖軍說，“就我們的數(shù)據(jù)反饋來看，僅有30%的凍品從業(yè)者接受互聯(lián)網(wǎng)B2B，但這也意味著傳統(tǒng)的凍品行業(yè)本就是一片藍(lán)海。”

在祖軍看來，當(dāng)前凍品B2B還處于萌發(fā)狀態(tài)，兩年之后，將全面進(jìn)入快速發(fā)展階段。他預(yù)測，到2019年，凍品行業(yè)30%的交易將在線上完成；廣大地市、縣級經(jīng)銷商的貨源選擇空間將會大幅擴(kuò)容，從僅能在省級批發(fā)市場采購，擴(kuò)大到區(qū)域周邊多個批發(fā)市場乃至源頭廠家等。

屆時，B2B平臺會形成用戶粘性，并且能夠做到以平臺為中心整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成生態(tài)圈，為新供需、新業(yè)態(tài)提供更為廣闊的發(fā)展空間。

祖軍透露，先凍網(wǎng)已經(jīng)開始著手籌備與知名餐飲平臺及餐飲協(xié)會合作，希望借此與平臺上的餐飲客戶結(jié)合起來，為其提供相關(guān)的凍品貨源。未來，先凍網(wǎng)還會進(jìn)入C端市場，將牛排、預(yù)制菜等家庭消費產(chǎn)品鋪向家庭餐桌。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，凍品行業(yè)的競爭日趨激烈，對于凍品人來說，既是最難的時代，也是最好的時代。祖軍表示，先凍網(wǎng)要實現(xiàn)的是“凍品世界，無限共享”。

《冷凍食品》李俊